Вход/Регистрация

Юридические услуги. Представительство ваших интересов

Viber 096-545-40-33
Telegram 096-545-40-33, [email protected]


%AM, %05 %278 %2013 %05:%Май

Интернет-магазин в законе

Оцените материал
(5 голосов)
Какими нормативными актами регулируется деятельность интернет-магазинов?
Если кто-то еще настойчиво ищет специализированный нормативно-правовой акт, регламентирующий деятельность интернет-магазина, сообщаем, что на сегодня ни Верховная Рада Украины, ни Кабинет Министров Украины этого не сделали.

В Парламенте неоднократно были зарегистрированы проекты Закона Украины «Об электронной коммерции», однако на-гора его так и выдали.

Однако правовых положений в целом достаточно, чтобы понять основные правила, предъявляемые к деятельности интернет-магазнинив.

Общие нормы закреплены в Конституции Украины (которой закреплено общее право на предпринимательскую деятельность), далее Хозяйственный и Гражданский кодексы Украины, Закон Украины «О защите прав потребителей».

На подзаконном уровне изданы такие нормативно-правовые акты:

Правила продажи товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений, утвержденные приказом Минэкономики Украины от 19.04.2007 № 103.

Порядок осуществления торговой деятельности и правила торгового обслуживания на рынке потребительских товаров, утвержденный постановлением Кабинета Министров Украины от 15.06.2006 № 833.

Правила розничной торговли непродовольственными товарами, утвержденные приказом Минэкономики Украины от 19.07.2007 № 104.

Правила розничной торговли продовольственными товарами, утвержденные приказом Минэкономики Украины от 11.07.2003 № 185.
Основные правила деятельности интернет-магазина
Какие документы должны быть?

Если деятельность в соответствии с законодательством подлежит лицензированию, обязательным является получение лицензии, а также в случаях, предусмотренных законодательством обязательным является наличие торгового патента. Если Вы не знаете требует вид деятельности патентованию или лицензирования, пишите о своей деятельности в комментарии, мы ответим Вам.

Обязательно необходимо позаботиться о наличии документов, которые будут подтверждать соответствующее качество товаров (сертификаты соответствия, гигиенические заключения) и по требованию любого покупателя владелец интернет-магазина обязан его предоставить.

Факт заключения сделки обязательно должно подтверждаться квитанцией, товарным или кассовым чеком и т.д.. Отсутствие этих документов влечет отсутствие каких-либо законных обязанностей у покупателя.
Какая информация обязательно должна быть на сайте интернет-магазина в соответствии с требованиями законодательства при его деятельности?

- Наименование продавца, адрес для обращений;
- Перечень услуг, товаров или работ;
- Тарифы, цены на товары, работы или услуги, цену доставки;
- Гарантийные обязательства;
- Время приема заказов, при их выдаче, доставки.
Ли покупатель расторгнуть договор купли в интернет-магазине и который для этого порядок?

Покупатель может расторгнуть договор купли в интернет-магазине, если сообщит об этом продавца в течение 14 дней с момента принятия товара. Также покупатель должен сообщить место, где товар может быть возвращен.

В таком случае продавец обязан вернуть сумму в полном объеме за возвращенный товар в течение 30 календарных дней с момента уведомления.

При этом стоимость доставки связанную с возвратом товара продавцу должен оплатить именно продавец независимо от причин возврата товара. И из этого следует один очень важный момент.

Покупатель до принятия мер продавцом по возврату товара обязан в течение 60 дней хранить его. Если продавец за это время не принял меры по возврату товаров себе (не предоставил средства для обратной пересылки, не пришел лично забрать товар и т.п.) такой товар переходит в собственность покупателя без обязанности за него заплатить.

В то же время, если продавец не возвращает уплаченные денежные средства за товар в течение 30 дней, за каждый последующий день начисляется пеня в размере 1% от стоимости товара.

Очень интересная ситуация. Представьте себе, Вы покупаете, например, холодильник платите 6000-7000 гривен и гривен 100-200 за доставку. После чего сообщает о желании вернуть деньги и возвещаете где забрать приобретенный холодильник. Наверное 5 из 10 интернет-магазинов откажутся за деньги приехать и забрать товар. Ждете 60 дней и обращаетесь в суд с иском о возврате уплаченной суммы за товар и суммы штрафных санкций из расчета 1% от стоимости товара за каждый день просрочки (в нашем случае 60-70 грн за каждый день, 1800-2100 грн за 30 дней) , при этом холодильник оставляем себе так получили на него право. Прошу прощения за лирику ...

Это определенно не план для Ваших действий, но предприниматели, будьте внимательны, можете потерять и товар и деньги.

При продаже товаров обязательно сообщать покупателям о контактах субъекта предпринимательской деятельности, к которому можно предъявить претензии, обратиться за сервисным обслуживанием.

Это основные главные особенности деятельности Интернет-магазина. Хотя как вы понимаете, это хозяйственной деятельностью, поэтому все требования, предъявляемые к предпринимателям также касаются и владельцев интернет-магазинов.
http://jurist-blog.com.ua

Прочитано 2840 раз
Другие материалы в этой категории:« Договор подряда Судовий дефолт »

Вход на сайт

Задайте вопрос юристу

Нажмите на изображение, чтобы его изменить

Задайте вопрос прямо сейчас и получите быстрый ответ.

Срочная юридическая консультация, экспресс-анализ дела - 300 - 900 грн.

Viber 096-545-40-33

Telegram 096-545-40-33

[email protected]

simpleForm2
×