Вход/Регистрация

Юридические услуги. Дипломні, дисертації з права

Viber 095-573-20-30
Telegram 096-545-40-33, 0965454033@ukr.net

Суббота, 24 Ноябрь 2012 14:48

О возмещении материального ущерба

Оцените материал
(0 голосов)

Истец обратился в суд с иском к ответчику Частного предприятия «Концертное Агентство« Премьера »о возмещении материального ущерба, причиненного вследствие нарушения прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что ею у ответчика 3 сентября 2011 приобретен билет стоимостью 2 990 грн. 00 коп. на концерт певицы Бритни Спирс, который состоялся 27 сентября 2011 года в 19 час. 00 мин. в помещении Киевского Дворца Спорта, где она должна была занимать место № 28, сектор 8, ряд 4.

1 ноября 2012 Печерский районный суд г. Киева в составе:

председательствующего судьи - Матийчук Г. А.,

при секретаре - Калайда К. М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Киеве гражданское дело по иску ОСОБА_1 к Частного предприятия «Концертное агентство« Премьера »премьера» о возмещении материального ущерба, -

В С Т А Н О В И В:

Истец обратился в суд с иском к ответчику Частного предприятия «Концертное Агентство« Премьера »о возмещении материального ущерба, причиненного вследствие нарушения прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что ею у ответчика 3 сентября 2011 приобретен билет стоимостью 2 990 грн. 00 коп. на концерт певицы Бритни Спирс, который состоялся 27 сентября 2011 года в 19 час. 00 мин. в помещении Киевского Дворца Спорта, где она должна была занимать место № 28, сектор 8, ряд 4. Указанное место должно было быть размещено возле сцены и партера, что обеспечивало бы лучше видение концерта, о чем указывалось на официальном сайте ответчика. Поскольку стоимость билетов была достаточно высокой, то истец надеялась на получение высокого качества услуг, предоставляемых организатором концерта, однако придя на концерт, оказалось, что место, на которое приобретен билет, находится не возле сцены, а фактически вне ее. Это произошло вследствие того, что расположение сцены было в значительной степени изменен, и места в секторе 8 были совершенно непригодными для просмотра концерта. Считает, что неправомерными действиями ответчика, который не предоставил ей необходимую и достоверную информацию о предоставленной услуге, а именно: расположение мест и схему концертного зала, ей причинен материальный ущерб на сумму 2 990 грн.

В судебном заседании представитель истца ОСОБА_5 иск поддержал из изложенных в нем оснований, просил удовлетворить иск в полном объеме.

Представитель ответчика Тымкив Я.В. иск не признал, ссылаясь на то, что ЧП занимается лишь распространением билетов и ему тоже не было известно, что розтащування сцены будет изменен.

Суд, заслушав объяснения представителя истца, представителя ответчика, исследовав письменные доказательства по делу, полно и всесторонне с "Выяснив все обстоятельства дела, приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что 3 сентября 2011 истцом приобретен билет стоимостью по 2 990 грн. 00 коп. на концерт певицы Бритни Спирс, который состоялся 27 сентября 2011 года в 19 час. 00 мин. в помещении Киевского Дворца Спорта, где она должна была занимать место № 28, сектор 8, ряд 4 (а.с.9).

Указанное место должно было быть размещено возле сцены и партера (а.с.10), что обеспечивало бы лучше видение концерта, о чем указывалось на официальном сайте ответчика.

Придя на концерт, истец обнаружила, что место, на которое приобретен билет, находится не возле сцены, а фактически вне ее. Это произошло вследствие того, что расположение сцены было в значительной степени изменен, и места в секторе 8 были совершенно непригодными для просмотра концерта (11-18).

Согласно п.5 ч.1 ст. 21. Закона Украины «О защите прав потребите» помимо других случаев нарушений прав потребителей, которые могут быть установлены и доказаны исходя из соответствующих положений законодательства в сфере защиты прав потребителей, считается, что для целей применения настоящего Закона и связанного с ним законодательства о защите прав потребителей права потребителя считаются в любом случае нарушенными, если: любым образом (кроме случаев, предусмотренных законом) ограничивается право потребителя на получение необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о соответствующей продукции.

Судом установлено, что ответчиком при продаже истцу билета на концерт не была оказана необходимая, доступная, достоверная и своевременная информация о размещении сцены во время концерта, в результате чего истец приобрела билет, по которому ее место было расположено фактически за кулисами, что лишало ее возможности получить услугу, на которую она рассчитывала, покупая билет у ответчика именно на то место, которое, по ее убеждению, было наиболее удобным для просмотра концерта при обычном размещении сцены.

Согласно ч.1 ст. 906 ГК Украины убытки, причиненные заказчику невыполнением или ненадлежащим выполнением договора о предоставлении услуг за плату, подлежат возмещению исполнителем, в случае наличия его вины, в полном объеме, если иное не установлено договором.

Таким образом, вина ответчика в нарушении прав истца, как потребителя услуг заключается в непредоставлении достоверной информации о размещении сцены в зале во время концерта Бритни Спирс, что повлияло на качество просмотра концерта истцом, которая по незнанию и приобрела билеты на те места, которые находились за кулисами.

Доводы ответчика о том, что ему также не было известно о размещении сцены во время концерта не опровергают требования истца, поскольку ответчик, распространяя билеты, обязан предоставлять своевременную, достоверную и правдивую информацию об услуге, которую предоставляет. Кроме того, согласно Уставу Частного предприятия «Концертное агентство« Премьера »премьера» п.4.2.1 целями и деятельностью предприятия является деятельность по управлению концертными, театральными и другими залами для зрителей и организации гастролей, установка декораций, освещения или другого оборудования, что свидетельствует об осведомленности ответчика о размещении сцены и оборудования в концертном зале Дворца Спорта во время концерта Бритни Спирс. (А.с.21)

При таких обстоятельствах суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию материальный ущерб в размере полной стоимости билета истца в сумме 2990 грн.

Согласно ст. 88 ГПК Украины с ответчика в пользу государства необходимо взыскать 214,60 грн. судебного сбора.

Учитывая изложенное, руководствуясь ст. ст.11, 509, 679, 901, 906, 1209 ГК Украины, Законом Украины «О защите прав потребите», ст. ст. 10, 11, 60, 61, 212, 213, 215 ГПК Украины, суд, -

В Р Е Ш И В:

   Исковое заявление ЛИЦО_1 к Частное предприятие «Концертное агентство« Премьера »премьера» о возмещении материального ущерба - удовлетворить.

Взыскать с Частное предприятие «Концертное агентство« Премьера »премьера» (идентификационный код 37568754) в пользу ОСОБА_1 (идентификационный номер НОМЕР_1) 2990 (две тысячи дев »пятьсот дев» девяностых), 00 грн. в возмещение материального ущерба.

Взыскать с Частного акционерного общества «Концертное агентство« Премьера »премьера» в пользу государства 214 (двести четырнадцать) грн. 60 коп. в возмещение судебного сбора.

Апелляционная жалоба на решение суда подается в течение десяти дней со дня его провозглашения в Апелляционный суд г. Киева через Печерский районный суд г. Киева.

Судья Матийчук Г. А.

Вход на сайт

Запишитесь на консультацию

Нажмите на изображение, чтобы его изменить

×