Вход/Регистрация

Юридические услуги. Представительство ваших интересов

Viber 096-545-40-33
Telegram 096-545-40-33, [email protected]


%PM, %24 %577 %2021 %12:%Июнь

За ненадлежащее исполнение своих обязательств туроператор - турагент - обязан возместить моральный и имущественный вред

Оцените материал
(1 Голосовать)
оплатив стоимость поездки туристы в итоге надлежащую организацию путешествия истцы не получили

Наверное, каждый, кто пользовался услугами туристических операторов при выезде за границу не всегда был ими доволен. Обычно, незначительные недостатки в организации поездки позже нивелируются положительными впечатлениями от поездки и до суда дело не доходят.

В этом деле оплатив стоимость поездки туристы в итоге надлежащую организацию путешествия истцы не получили.

Среди прочего, туристический агент и туристический оператор и агент (ответчики) обязывались предоставить услуги по открытию виз истцам, чего сделано не было.

Исходя из вышеизложенного, истцы обратились в суд с требованиями о возмещении убытков, а также морального вреда (солидарно с обоих ответчиков).

Решением суда первой инстанции, с чем согласился и апелляционный суд в удовлетворении иска отказано.

ВС в этом деле заметил, что суды низших инстанций неполно исследовали обстоятельства дела и не выяснили, среди прочего, соблюдены ответчиками установленный договором порядок оформления виз и подтверждаются понесенные истцами расходы, понесенные вследствие ненадлежащего исполнения ответчиками своих обязанностей. Несмотря на это, ВС принял решение направить дело на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции для выяснения всех обстоятельств.

ВС указано, что с учетом положений ч.ч. 1,2 ст. 32 Закона Украины «О туризме» за ненадлежащее исполнение своих обязательств туроператор, турагент, другие субъекты туристической деятельности несут имущественную и иную ответственность, определенную в договоре в соответствии с действующим законодательством.

Итак, имеем надежду, что при новом рассмотрении дела судами будут учтены эту позицию ВС.

В этой категории дел сложным является именно процесс доказывания размера убытков, а потому вывод ВС дает нам надежду на то, что во избежание лишних расходов субъекты туристической деятельности будут в будущем более добросовестно выполнять свои обязанности.

(КЦС/ВС у справі № 201/17472/16-ц від 30.10.2019)

Прочитано 411 раз

Вход на сайт

Задайте вопрос юристу

Нажмите на изображение, чтобы его изменить

Задайте вопрос прямо сейчас и получите быстрый ответ.

Срочная юридическая консультация, экспресс-анализ дела - 300 - 900 грн.

Viber 096-545-40-33

Telegram 096-545-40-33

[email protected]

simpleForm2
×